Término en ingles que significa medios sociales. Es un sistema de plataformas donde la gestión de la información es creada y visualizada por los usuarios mediante la tecnología web 2.0, donde además pueden compartir y transferir textos, fotografías, audio, vídeo...
Este conjunto de plataformas y herramientas ha cambiado por completo el modo participativo de los usuarios en la información siendo más activos, debido también en parte a la creación de redes sociales donde la información que se ofrece es simultánea y a las comunidades virtuales.
En definitiva, el social media ha transformado la comunicación entre las personas, las empresas y las marcas.
Por otro lado, cada año aumenta el porcentaje de usuarios de redes sociales que acude a ellas para comprar o informarse sobre determinados productos y marcas a través de un ordenador o cualquier dispositivo móvil. Por lo tanto, se hace necesario crear un plan de Social Media Marketing, para llegar a esos millones de internautas. Respecto a las empresas, el 84,4% de las españolas que tienen perfiles social media los emplean como canal de información y el 40% para marketing y publicidad.
Descripción | Basico | Corporativo | Empresa |
20 | 50 | 400 | |
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